Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar nossa plataforma, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

Nossa plataforma oferece soluções de atendimento omnichannel via WhatsApp para empresas, incluindo gestão de conversas, funil de vendas, relatórios e integrações com sistemas externos.

3. Conta do Usuário

Para usar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com todas as leis aplicáveis. É proibido usar a plataforma para spam, atividades fraudulentas ou qualquer conduta que possa prejudicar outros usuários.

5. Pagamentos e Cancelamentos

Os pagamentos são processados de acordo com o plano escolhido. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mas os pagamentos já efetuados não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.

6. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou outras perdas decorrentes do uso da plataforma.

7. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do nosso suporte ao cliente.

Última atualização: 03/10/2025